据一田资源网了解，连日来，河东区旧楼区综合提升改造工程首批39个小区正在陆续开工。今年的改造工作中，河东区旧楼区综合提升改造指挥部采取了提前张贴改造后效果图、服务公示到楼门、定期征求意见等工作方法，多渠道及时与居民沟通工程中遇到的各种问题，做到“改成什么样”居民早知道，让民心工程真正合民心、顺民意。
走进向阳楼街道奥兰里社区，社区宣传栏里非常醒目地张贴着旧楼区综合提升改造的项目和改造前后对比图，吸引了不少过往居民驻足观看和讨论。身为6号楼3门的楼门栋长，居民徐守博看得尤其认真：“以前听说不少社区都改造了，今年轮到我们小区，本来还想替大伙儿去其他社区看看效果如何，现在家门口贴着照片，防盗门、上下水、楼道……具体改成什么样一目了然。”
奥兰里小区正在进行楼道粉刷、室内下水改造、屋面防水施工和路灯维修工程，每个楼门口都贴着写有施工负责人的联系电话的公告。现场施工负责人、施工单位负责人和防盗门对讲系统、信报箱等各项施工负责人的手机电话都清楚地标注在上面。今年的旧楼区综合提升改造工程分布在全区11个街道，涉及122个小区。为了让居民在遇到问题时能及时准确地联系到相关负责人，相关部门将写有保修、投诉联系人和联系电话的公示牌安装到每个居民楼，让居民能第一时间联系到相关人员，尽快解决问题。“去年我们辖区前进新里1-24号楼也进行了改造，为了求得居民对工程的理解和配合，当时我们挨家挨户动员。”想起去年工作的忙碌，前进新里社区居委会综治主任刘永爱记忆犹新：“与去年相比，今年奥兰里居民的配合度明显有了大幅度的提升，居民有问题楼门口都贴着电话，可以直接与有关部门进行沟通，居委会的工作也更加好做了。”
据了解，河东区旧楼区提升改造指挥部每半个月都会给相关旧楼区发放《征求意见表》，收集群众的报修、投诉等事项，同时也采集居民们对旧楼区改造的意见和建议。旧楼区综合提升改造指挥部负责人说：“通过征求意见，我们与居民有了直接接触的平台，可以及时了解居民们的需求，对施工中出现的问题及时发现、快速解决，将很多维修和意见第一时间化解掉，尽量减少施工给居民生活带来的干扰。”